Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

CGV — Applicables à toutes les transactions

Dernière mise à jour : mai 2025

1. OBJET ET CHAMP D'APPLICATION

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées par Grove (grovbamboo.com) à tout acheteur non professionnel (consommateur). Elles s'appliquent à l'exclusion de toutes autres conditions, notamment celles du client.

Tout achat implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. PRODUITS

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site grovbamboo.com au moment de la consultation par l'acheteur. Chaque produit est présenté avec une description et des photos aussi précises que possible.

Grove se réserve le droit de retirer ou modifier à tout moment les produits disponibles à la vente.

3. PRIX

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les frais de livraison sont indiqués séparément avant la validation de la commande.

Grove se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. COMMANDE

Le processus de commande se déroule en plusieurs étapes :

Sélection des produits et ajout au panier
Vérification du contenu du panier
Saisie des informations de livraison
Choix du mode de livraison
Choix du mode de paiement et validation
Confirmation de commande par e-mail

La commande est définitivement enregistrée après confirmation du paiement. Grove se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige.